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　　新闻不断反转，真相刷新下限。最近，浙江天台一对夫妻为了讹钱，不光把自己送进了

　　2025年12月，他们花17元网购了8斤娃娃菜，吃后没多久，夫妻俩就出事了——双双因溴鼠灵中毒被送进ICU，全身出血、肺积水，妻子在重症监护室躺了一个多月，丈夫一度生命垂危。据说是商家用沾了鼠药的旧报纸包装娃娃菜，才致他们中毒。

　　可2月3日，天台县公安局的调查通报令人大跌眼镜。原来一切都是夫妻俩咎由自取，他们自己买鼠药投进菜里，就为讹赔偿。目前俩人已因涉嫌敲诈勒索被刑拘。

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　　但这种事还线日，最高法、最高检、市场监管总局三部门联合发布了职业索赔典型案例，全是这种歪路子。比如向某等人团伙，2022到

　　2024年跨省跑到福建、湖北、安徽等地的超市，用钢针扎破食品袋，塞毛发、钢丝讹钱，不赔就威胁曝光投诉。仅向某一人，两年就作案60余起，讹了2万多元，最后因敲诈勒索罪判了刑。现在这套路还升级成了黑色产业：有人用AI伪造商品破损图、死螃蟹视频，网上还有明码标价的“

　　仅退款教程”、“薅羊毛教程”，把恶意索赔当成了生意。真是几颗老鼠屎坏了一锅粥。个别人搞恶意索赔，消耗了商家和消费者之间的信任，更破坏了电商环境。遏制违法的成本摊到了所有消费者头上。

　　商家为了防止被讹诈，只能想办法分摊可能的损失：要么涨价，要么降质，要么取消包邮、七天无理由这些服务。很多商家明知对方证据是伪造的，可几十块的单子反复举证太费力，最后只能认栽。

　　最近网购的运费险，悄悄涨了。以前网上买东西，大多会免费赠送运费险，就算没有，自己买也才几毛钱；要是办了平台会员，更是能享受全部订单免费退货，根本不用操心运费的事。

　　现在不光免费运费险见得少了，自己花钱投保，保费堪比一趟退货运费；就连会员的免费退货福利，也加了额度上限，超过额度照样得自己掏腰包。

　　现在商家维权成本很高，网购几十元的衣服遭遇恶意退款，起诉维权成本就高达800元，有的提交

　　23份证据找平台维权，得到的也只是“建议自行协商”的敷衍回复。解决这事其实很简单：让作恶成本远高于收益。恶意索赔、敲诈勒索要依法严惩，该入刑就入刑；平台也要担起责任，完善维权机制，降低商家维权成本，主动甄别虚假售后，别再和稀泥。