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　　据“阿什马诺夫及合伙人”调查，71%俄罗斯消费者优先通过电商平台购物，使用率是主题网店的近三倍，平台搜索便捷度获4.5/5分。消费者认为平台核心优势是有商品评论（44%）和折扣（43%），71%信任平台，其中81%信任服饰鞋履品类。主要顾虑为商品及评论质量（35%）、同款商品过多（33%），低价（63%）和高评分（45%）是影响购买的关键因素。

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